Apex Legends における『右上に赤く表示されるアイコン』について【原因と解決策】
パフォーマンス表示にオンオフに限らず、問題が発生している場合にのみ特定の赤いアイコンが右上に表示されます。
ここでは、右上に赤く表示されるアイコンの表示内容、原因と解決策(解決方法)をまとめています。
どのアイコンでも、一時的に表示されるようであれば大きな問題はありません。
パケットロス(PACKET LOSS)
表示内容
パケットロスが発生している場合に表示されます。
パケットロスは、ゲームサーバーとPCとの間で何%のデータが消失しているかを表します。
原因
通信時のデータロス。
解決策
有線LAN接続に切り替える
無線LAN接続でプレイしている場合は、有線LAN接続に切り替えると改善する可能性が高いです。
有線LANを使用している場合
モデムやルーターなどインターネット機器を再起動すると改善することがあります。
LANケーブルの故障もあり得るため、長期的に使用している場合やペットを飼育している方は交換すること改善することがあります。
データセンターを切り替える
ゲームサーバーであるデータセンターの不調も考えられます。
データセンターの選択画面を表示し、ping値が異様に高くないか、パケットロスの表示が0%になっているか確認しましょう。
ひかり回線に切り替える
モバイル回線やCATV回線(ケーブルテレビ回線)を使用している場合、回線速度が遅く、表示されることがあります。
常時表示されていたり、品番に表示されている場合は、ひかり回線に切り替えることで解決する可能性が高いです。
その他
改善しない場合、契約しているインターネット回線の問題やマンションの問題も考えられます。
この場合、基本的にプレイヤーでの解決はできません。
遅延(NET LATENCY)
表示内容
ping値が高い場合に表示されます。
原因
想定の通信速度より遅い。
必要な通信量が確保できていない。
解決策
有線LAN接続に切り替える
無線LAN接続でプレイしている場合は、有線LAN接続に切り替えると改善する可能性が高いです。
有線LANを使用している場合
モデムやルーターなどインターネット機器を再起動すると改善することがあります。
LANケーブルの故障もあり得るため、長期的に使用している場合やペットを飼育している方は交換すること改善することがあります。
データセンターを切り替える
ゲームサーバーであるデータセンターの不調も考えられます。
データセンターの選択画面を表示し、Ping値が異様に高くないか確認しましょう。
ひかり回線に切り替える
モバイル回線やCATV回線(ケーブルテレビ回線)を使用している場合、回線速度が遅く、表示されることがあります。
常時表示されていたり、頻繁に表示されている場合は、ひかり回線に切り替えることで解決する可能性が高いです。
バックグラウンドでの動作
バックグラウンドでほかのゲームをダウンロードしたり、大容量の通信を行っている場合は、停止させることで改善する可能性が高いです。
回線内での競合
家族で使用している場合、ほかの家族が大容量の通信を行っていると表示されることがあります。
この場合、ゲームプレイ中は他のデバイスの通信量を制限するか、ルーターの設定画面からQoS機能を有効にし、Apex LegendsをプレイしているデバイスのMACアドレスまたはIPアドレスに対する通信優先度を最高に設定することで改善する可能性が高いです。
マンション共有回線内での競合
インターネット無料の物件では、1つの回線を全部屋が共有しています。
ほかの住民が大容量の通信を行っているときや、混雑しやすい時間帯(在宅していることの多い夜など)に表示されることがあります。
この場合、基本的にプレイヤーでの解決はできません。
どうしても通信速度を確保したい場合は、大家さんや管理会社に確認し、個別のひかり回線を引くことが可能か確認しましょう。
その他
改善しない場合、契約しているインターネット回線の問題やマンションの問題も考えられます。
この場合、基本的にプレイヤーでの解決はできません。
予測エラー(PREDICTION ERROR)
表示内容
ゲームサーバーがプレイヤーなどの動きを予測できなかった(予測に反した)場合に表示されます。
原因
ゲームサーバーの処理能力の低下やネットワークコードの不具合。
解決策
ゲームサーバーの問題のため、プレイヤーでは解決できません。
常時表示されていたり、頻繁に表示されている場合は、EA Helpに問い合わせましょう。
混雑(NET CONGESTION)
表示内容
ゲームサーバーへの負荷が高い場合に表示されます。
原因
ゲームサーバーのパンク。
解決策
ゲームサーバーの問題のため、プレイヤーでは解決できません。
常時表示されていたり、頻繁に表示されている場合は、EA Helpに問い合わせましょう。
UCMD 遅延(USER COMMAND DELAY)
表示内容
プレイヤーの入力に対してゲーム内で遅延が生じている場合に表示されます。
原因
電波干渉やバッファリングの遅れ、ディスプレイの応答速度の遅さ。
CPUへの過負荷。
解決策
無線接続の見直し
Bluetooth接続を使用している場合、2.4GHzワイヤレス接続に切り替えることで通信が安定し、改善する可能性が高いです。
デバイスの見直し
マウスやキーボード、コントローラーにBluetooth接続しかない場合、2.4GHzワイヤレス接続対応のデバイスにすることで改善する可能性があります。
古いモニターやテレビに映像を出力している場合、入力遅延の少ないモニター(ゲーミングモニターなど)にすることで改善する可能性があります。
バックグラウンドでの動作
バックグラウンドでCPUへ高負荷をかけるようなソフトウェアを動作させている場合は、停止させることで改善する可能性が高いです。
ラグコンぺセーションエラー(LAG COMP ERROR)
表示内容
ラグコンペセーションに問題が生じている場合に表示されます。
原因
マッチにいるプレイヤーの通信状態が不安定。
解決策
自身の通信状態の問題
パケットロスや遅延と同様にインターネット環境を適切に整える必要があります。
マッチに参加しているプレイヤー通信状態の問題
プレイヤーでは解決できません。
その他
常時表示されていたり、頻繁に表示されている場合は、EA Helpに問い合わせましょう。
リミット(LIMITS)
表示内容
何らかの問題で通信量の上限に達している場合に表示されます。
原因
速度制限。
解決策
モバイル回線を使用している場合
契約しているデータ通信量の上限に達してしまったことによる速度制限の可能性が高いです。
データ通信量や上限について確認しましょう。
バックグラウンドでの動作
バックグラウンドでほかのゲームをダウンロードしたり、大容量の通信を行っている場合は、停止させることで改善する可能性が高いです。
回線内での競合
家族で使用している場合、ほかの家族が大容量の通信を行っていると表示されることがあります。
この場合、ゲームプレイ中は他のデバイスの通信量を制限するか、ルーターの設定画面からQoS機能を有効にし、Apex LegendsをプレイしているデバイスのMACアドレスまたはIPアドレスに対する通信優先度を最高に設定することで改善する可能性が高いです。
マンション共有回線内での競合
インターネット無料の物件では、1つの回線を全部屋が共有しています。
ほかの住民が大容量の通信を行っているときや、混雑しやすい時間帯(在宅していることの多い夜など)に表示されることがあります。
この場合、基本的にプレイヤーでの解決はできません。
どうしても通信速度を確保したい場合は、大家さんや管理会社に確認し、個別のひかり回線を引くことが可能か確認しましょう。
データエラー(DATA ERROR)
表示内容
何らかの問題でデータの処理に問題が生じている場合に表示されます。
原因
パケットロスや通信状態により送受信データが破損。
解決策
インターネット環境
パケットロスや遅延と同様にインターネット環境を適切に整える必要があります。
ファイル修復
インターネット環境に問題がなければ、ゲームファイルの修復(整合性の確認)を行いましょう。
クリーンインストール
ファイル修復でも変化が見られない場合は、ゲーム本体のアンインストールを行う必要があります。
その他
すべて行っても表示が消えない場合は、EA Helpに問い合わせましょう。
スタベーション(STARVATION)
表示内容
何らかの問題でデータの処理に必要なリソースが不足している場合に表示されます。
原因
システム処理の限界。
解決策
設定の見直し
ゲーム内でのビデオ設定を下げることで改善する可能性が高いです。
バックグラウンドでの動作
バックグラウンドで負荷をかけるようなソフトウェアを動作させている場合は、停止させることで改善する可能性が高いです。
起動オプションの設定
起動オプションを使用してフレームレートを制限することで、負荷を抑え、発生を防ぐことができます。
+fps_max ○○ (○○に任意の数値を入れることでFPS上限を定めることができます。)
イシューマーカー(ISSUE MARKER)
表示内容
何らかの問題が検出された場合に表示されます。
原因
上記のエラーに分類できない問題
解決策
決まった原因があるわけではないため、問題の切り分けは困難です。
常時表示されていたり、頻繁に表示されている場合は、EA Helpに問い合わせましょう。





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